●まだ商品を受け取っていない場合のキャンセル・注文内容変更
・期日指定でお買い上げの場合
ご指定頂いた配達予定日の前日の12：00（正午）までに
当店へメール、あるいは電話でご連絡下さいませ。
ただし下記への発送の場合はご指定頂いた２日前の正午までに当店へご連絡下さい。
北海道、
青森県、秋田県、山形県、岩手県、宮城県、福島県
佐賀県、長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島
沖縄県、及び 離島 |
・期日指定をせずにお買い上げの場合
ご注文を頂いた翌日の16：00までに
当店へメール、あるいは電話でご連絡下さいませ。
電話番号：0798-26-2633（受付時間11：00〜18：00）
メール ：info@miyamizu.co.jp
メールの場合件名に必ず 【注文内容変更依頼】 とご記入下さい。
期限以降は直ちに出荷作業に入ります。
期限以降のキャンセル・ご注文内容の変更に関しましては、
梱包資材料・送料等が発生した場合、お客様のご負担となりますのでご了承ください。
ご注文のキャンセル・ご注文内容の変更は有効期限迄にご連絡下さいますようお願いします |
●商品到着後のキャンセルについて。
・商品の特性上、お客様のご都合による返品は原則として
お受けしかねます。
・返品は商品または当店側に問題があった場合とさせて頂きます。
商品が到着しましたら、必ず直ぐに内容をお確かめください。
●キャンセル後のご返金について
キャンセルに伴うご返金や請求書の再発行は正確に行います。
ご安心下さい。
●キャンセルは必ずお伝え下さい。
キャンセルの際には必ずその旨、お伝え下さい。
当店でご注文を頂きましたら、
１通目のメール
自動返信にてご注文内容確認のメール
２通目のメール
●●様 ご注文ありがとうございます【酒味の店】
３通目のメール
●●様 商品発送のお知らせ【酒味の店】
【必ずご確認ください】
yahoo.co.jp/hotmail.com/hotmail.co.jp/goo.co.jp/
などのフリーメールをご利用の場合や、
メールソフトの設定、セキュリティーソフトの設定
ご契約のプロバイダーによっては、当店からのメールをお受け取りになれない場合があります。
お手数ですが、2営業日以内に酒味の店からのメールが届かない場合は、お電話にてご連絡下さいます様お願い致します。
お手数をおかけしますがどうぞよろしくお願いいたします。
TEL 0798-26-2633 (問い合わせ時間 11：00-18：00)
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上記の様に当店では、計３回
（銀行振り込み・郵便振替の場合は 計４回）
のメール連絡をさせて頂いておりますので、
充分な説明責任は果たしております。
ご注文後、当店へのご連絡もなく放置された場合の
商品到着後のクレーム・ご返金には応じかねます。 |
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